企業eap培訓是什麼？

eap是企業用於管理和解決員工個人問題，從而提高員工與企業績效的有效機制。那麼eap培訓是什麼呢？企業eap諮詢中心包括哪些內容呢？大家一起來了解一下吧。  

一、eap培訓是什麼  

eap是英文EmployeeAssistanceProgram的縮寫，直譯為「員工援助計劃」。eap培訓是組織為員工設置的一套系統的、長期的福利與支持項目。  

通過心態專業人員對組織的診斷、建議和對員工及其直屬親人提供的專業指導、培訓，旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心態和行為（戀愛、婚姻、家庭）問題，提高員工在組織中的工作績效以及改善組織氣氛和管理。  

eap的諮詢中心人員都是具備了專業素養的專家或具有國家職業資格證書的心態導師。  

二、eap諮詢中心內容  

1、準備階段  

專家訪談、集體授課、心態健康評估、職業心態測評、心態檔案的建立、幫助計劃的制定等。  

2、實施eap培訓  

2.1、團體輔導，包括放鬆訓練、信任跌倒、信任之旅、互助建設、人際交往能力的提高、挫折和壓力的應對等項目。企業員工或家屬根據自己的情況直接與心態機構通過電話、網絡郵件等方式聯繫，預約時間。  

2.2、面咨、心態熱線、網絡溝通平台等。企業員工或家屬根據自己的情況直接與心態機構通過電話、網絡郵件等方式聯繫，預約時間。心態機構根據員工需求推薦心態導師，進行一對一輔導。  

2.3、危機干預：企業重大變動、員工本人或家屬罹患重大疾病及其他災難性事件發生，員工會陷入心態危機狀態，企業或員工與心態機構聯繫，由心態機構進行危機干預。 

 

3、結束與評估  

eap諮詢中心內容還包括總結和交流經驗，自我評估效果。將所學的知識和技能運用到實際生活和工作中；通過專家評估和量表測量來客觀評估該幫助計劃的有效性。  

4、追蹤與回訪  

結束後的三個月至幾年定期的對員工的心態健康狀況進行跟蹤和回訪。  

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