精神科護士，強大到你無法想象！

　　「精神科」是一個特殊的科室。它沒有兒科的溫馨、沒有神外的高端、更沒有急診的驚心動魄。社會大眾對精神科護士的普遍看法是：每天和不正常的人打交道，這份工作能好到哪裡？

　　網友：「但是在當了12年精神科的護士以後，面對這個問題，我想我可以很驕傲地回答，這份工作真的很牛，你想啊，連不正常的人我們都能搞定，還有什麼是精神科的護士搞不定的呢？」

　　那麼，精神科護士，究竟厲害在哪兒？簡而言之一句話，那就是身-心-靈的全面強大。

　　一、身：定期接受防暴力的培訓及操練，身手敏捷

　　精神科醫師遭遇職場暴力的狀況一向居高不下。因為精神科大多是封閉式病房，且出於病人保護，我們也不會對外公布醫務人員受傷，所以不像綜合性醫院，出現了傷醫，大家一下子就知道了。

　　被動就只能等待挨打，我們得主動出擊，可不是在病人動手之前先把他打暈，而是學習如何最快地制伏衝動激惹的患者且不造成彼此的傷害。許多精神衛生中心長期聘請體校老師及公安民警定期對醫務人員進行防暴培訓，使得哪怕瘦小的護士妹子在受訓之後都不再害怕暴力來襲。再不濟，通過體能訓練後，起碼落荒而逃之時也跑得快一點。但是，我們是護士，不是打手，絕不會利用武力去攻擊患者，而是更懂得如何去正確地保護他們。

　　那些沒有條件或尚未引入第三方培訓的精衛中心，也有自己的高招。在日常的業務學習中，就加入了暴力情景演練環節，根據臨床經驗，設計各種場景：在病房的不同地點、不同時段、不同護士面對不同患者的不同衝動表現，如何將其安全有效地控制。比如患者躲在狹小的廁所隔間、比如周圍有很多病人在場時、比如只有一位護士面對衝動病人時，精神科的護士們頭腦風暴，不斷嘗試各種人員站位與姿勢，如何發出暗號，如何一致行動，磨合彼此的默契。

　　精神科，單打獨鬥真的行不通，一是病人基數大，二是突發狀況多，特別講究團隊合作，需要搭班者的心有靈犀。

　　二、心：心態素質過硬，任憑你敵對、辱罵、恐嚇，我自巋然不動

　　精神科患者，與綜合性醫院的病人最大的區別就是缺乏自知力（也有少數病人自知力完好或部分存在），壓根不承認自己有病，面對護士，常常態度兇狠，這都是小意思。許多患者還有敏感多疑的特質，會認為我們的精神科醫師和他家屬串通起來要謀害他，給他吃的藥都是要千方百計置他於死地，通過擺事實、講道理根本無法令他轉變觀念，因為他的病理信念是無比堅固的。這時，我們不會硬要去糾正他的偏執，因為是徒勞的，只好從他能接受的環節入手，比如他的生活習慣，儘量給予他方便和舒適，逐漸令他放下戒心，建立起良好的護患關係，使他配合服藥，待藥物起效，他的偏執信念自然就慢慢鬆動甚至消失了。

　　三、靈：靈活應變，此路不通，另尋他途，絕不死腦筋

　　精神科護士，常常遭遇患者不合作的時刻，比如拒食、拒藥。這時，就需要我們的軟硬兼施。對於膽子小的患者，適當強硬的態度就足以達到目的。吃軟不吃硬的患者，你就向他道歉，奉上種種好話，可能他就依從了。當真是油鹽不進的頑固派，該鼻飼就鼻飼，該針劑就針劑。總之，多站在對方的角度去思考，根據他的個性特徵來對症施護，才有效。

　　精神科，有很多的故事。當你去了解每一位患者，在他背後，都有一段屬於他的故事，只是，故事的基調是灰暗的。

　　不怕，再灰暗的基調下，也可以有光，對不對？希望每一位精神科護士，都能成為照亮病患心靈的那道光！

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