冷眼觀愛：化解情侶之間的矛盾 學會衝突管理

情侶之間越來越親密，矛盾也會越來越多。有些矛盾是屬於永久性問題，不可改變的，我們只好接受它。但有些矛盾是可以化解的，這時就要學會衝突管理。下面簡愛情感導師為大家解讀：如何進行衝突管理化解矛盾。

網友情感諮詢：

老師，您好!我有個問題不知道怎麼解決，我以前都是晚上12點到1點之間睡覺的，遇到現在的男朋友之後，他總管着我，要求我少玩手機，早點睡覺。總體來說我睡得比以前早了，但是還是沒按照他說的11點睡覺，他就會經常說我不聽話，什麼都拿我不聽話來說。

他沒有周末，我們只能晚上回來相聚，他還經常加班，我晚睡也是想多跟他相處。我下次怎麼回應他說我不聽話呢?

簡愛情感導師回覆：

這是一個典型的衝突管理方面的案例，挺有意思的。從衝突管理處理角度來看，一般會把問題分為兩種：第一種問題是永久性問題，第二種問題是可解決性問題。

1. 永久性問題，最好的辦法就是接受它。

永久性問題是指很難去改變或者解決的根本性問題：例如一個人的身高，如果你嫌對方長得矮，這就是一個永久性的問題;又或者是他過去的婚姻史，就像上個案例裡面，那個男人他都已經結了婚又離了婚。這都是無法改變的事情，這都是永久性的問題。而永久性問題下面一般會蘊藏更深層次的衝突，我們最好的辦法就是接受它，或者以一種幽默的態度討論它，甚至是去發現它的積極意義，所以對於永久性衝突，我們就把它擱置就好了。

2. 可解決性問題，管理衝突。

關於第二種衝突是類似於：「今天晚上要不要一起吃晚飯」，「豆漿是甜的還是鹹的」，「月餅是不是五仁的」……這些都是可解決的問題。像你這個案例裡面的問題，也是屬於可解決的問題。

但是問題可以解決不代表它已經被解決了。如果雙方沒有對發生的衝突進行管理，沒有去解決這個問題的話，這個問題有可能會繼續深化，會變成更深層次的衝突，甚至有可能會把矛盾泛化。出現那樣的情況就一發不可收拾了。

所以，你們應該針對現在這個衝突(既然它是一個可解決的衝突)坐下來好好地聊一下，你可以把你現在的這些訴求告訴他：「我現在因為工作的緣故(工作屬性這是一個永久性問題，或者說是暫時很難改變的問題)，確實沒有周末休息的時間，而且還要經常加班，回家也比較晚……而我很愛你，很珍惜和你相處和你可以溝通的時間，想跟你儘可能地多多相處，所以我就睡的稍微晚一點啦。」你把這個訴求跟他講清就好了。而他的訴求可能是希望你早點睡是希望你更健康。所以我覺得你們應該彼此把雙方的訴求好好地交流一下，而不是說把雙方對對方的一種愛變成了「你就是不聽話」這樣的一種理解或者是一種矛盾。

3.建立有創造性的解決方案，最終解決矛盾。

至於最終對於這個矛盾的解決，可能需要你們雙方之間找出一個適合你們的方案，但是我可以舉一個例子。其實所有的矛盾，例如是這一類的可解決的矛盾都是有創造性的解決方案的。比如你可以跟他說「我們之間要舉辦一個晚安儀式，這個晚安儀式是這樣的，既然你要求我在11點之前睡覺，當然可以啊，那你就得在11點之前回家呀，你回來了我就睡了」。如果他因為加班做不到的話，你至少可以和他說「既然你今天要辛苦加班，那我們舉行一個晚安儀式吧，你11點之前得給我打一個電話，跟我說一聲晚安就好啦」。又或者說，如果他的繁忙程度或者說加班程度也不允許打電話的話，那你就對他說「你很忙我理解，那你至少也應該在十點半給我發一個/信嘛，人家一定要一個長長的語音，要60秒的那種。我不想在睡覺之前聯繫不上你，真的好想你。那你至少可以在我睡前給我發一個語音，給我道一個晚安。我就乖乖去睡覺啦」。

有這樣一個晚安儀式也很好啊，也許有這樣的一個儀式就可以創造性地解決了你們之間的衝突，因為你們之間的衝突可能都是因為——愛。

總而言之，我還是挺很看好你們這個案例的，希望你們能夠好好解決這個問題，要不然的話真的很可惜呢。我會祝福你們的，加油吧!

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