人際交往能力是衡量一個公共關係人員能否適應現代社會需求的標準之一。人際交往能力測試可以測試出你的交往能力。那麼,沒我們應該怎樣處理人際關係呢。
一、人際交往能力
人際交往能力是衡量一個公共關係人員能否適應現代社會需求的標準之一,是看他是否具備善於與他人交往的能力。公共關係人員必須懂得各種場合的禮儀、禮節,善於待人接物,善於處理各類複雜的人際關係。公共關係人員在平時要注意培養自己的良好性格、儒雅風度、學識修養,在社交活動中要熱情、自信;注意儀表、舉止;面帶微笑、運 用溫和、幽默的語言處理公共關係事務。在社交活動中應對領導、同事、合作者和其他公眾表示關心和尊重。注意交往的技巧、方法,並努力使自己留給對方良好的印象。公共關係人員只有具備迅速與他人交往溝通,「打成一片」的能力,才能及時地了解公眾的心態,知曉組織形象的缺陷,完成雙向溝通和實施公共關係宣傳的任務。
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二、人際交往能力測試
人際交往能力測試在面試中經常遇到,尤其是應聘事業單位,往往因為這個測試,決定了面試的成敗。什麼是人際交往能力呢?人際交往能力就是指建立與他人、團體的關係。生活中,很少有人會測試自己的交際能力,只是覺得大家在一起很開心,你的人際交往到底能力強不強呢?來做個測試,看看結果如何吧,為應聘成功,一定要提前做好準備,做到心中有數。
1、你喜歡參加社會活動?
2、你喜歡結交各行各業的朋友?
3、你常常主動向陌生人做自我介紹?
4、你喜歡發現他人的興趣?
5、你在回答有關自己的背景與興趣的問題時感到為難?
6、你願意做會議主持人?
8、你與有地方口音的人交流有困難?
9、你喜歡在正式場合穿禮服?
10、你喜歡在宴會上致祝酒辭?
三、怎樣處理人際關係
對上司:上司一般都把下屬當成自己的人,希望下屬忠誠地跟着他,擁戴他,聽他指揮。所以要在上司面前,講誠信,講義氣,敬重他,便可得到上司的賞識。在與上司的相處中,謙遜還是相當重要的。謙遜意味着你有自知之明,懂得尊重他人,有向上司請教學習的意向,意味着「孺子可教。」謙遜可讓你得到更多人的支持,幫助你更好地成就事業。
對同事:對同事不能太苛求,對每個人都一樣友好。任何人日後都可能成為你的好朋友,重要的工作夥伴,甚至變得你的頂頭上司,所以千萬不要預設立場,認為不是個重要角色,就忽略他的存在,同時,也不要隨便聽信別人的閒言碎語,讓自己保持一個開朗的胸襟,以眼見的事實客觀地去評斷每一個人。
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