優秀的管理者，都能管理自己

　　管理，從不知不覺起已經變成了一種核心競爭力。優秀的管理者，都能管理自己，因為只有管好了自己，才能去管理好他人。

　　一、如何管理自己

　　1、要了解自己

　　若知道自己脾氣不好，就要願意改過。古人說：「人孰無過，過而能改，善莫大焉。」做錯事不要緊，因為人人都會做錯事。要緊的是知錯，並且改過；否則，根本就談不上改過。(有情感困惑，加導師/信：，領取一次專業情感分析）

　　2、小心被人影響

　　好生氣的人，不可與他結交；暴怒的人，不可與他來往；恐怕你效法他的行為，自己就陷在網羅里。身旁的人會影響我們的情緒，和開朗的人相處，你會開朗；和悲觀的人相處，你心情會被拉下去。同樣，與容易發脾氣的人在一起，你會不知不覺也受他們為人處事的態度和方式感染。

　　3、要安靜反省

　　自省時發覺情緒不穩，就須找出原因，看怎樣調整改善。有時要改善的不是環境，而是自己。

　　4、拓展自己的領域

　　多閱讀有關管理情緒的書刊，參加控制怒氣的研討班和支援小組，彼此互勉，參考別人的成功方法。

　　5、做人要有原則

　　有些人只做「好好先生」，對於其他人不合理的要求，不懂得拒絕；但是，心裡又不甘，覺得被占便宜，被利用，於是滿肚子屈氣，無處發泄，最後轉變成怒氣，發在不當發的人身上。

　　二、如何做一個優秀的管理者

　　1、提升你的團隊

　　一個人一旦走上管理崗位，特別是主要管理崗位，其成功之舉就不再是發展自己，而是發展別人，這才能慢慢體現出你的核心競爭力。也就是說，領導者行使領導職權的過程，在很大程度上就是不斷地發現別人、發展別人的過程。這個過程，就是團隊提升的過程。

　　用韋爾奇的話說就是「在你成為領導以前，成功只同自己的成長有關。當你成為領導以後，成功都同別人的成長有關。」擁有最好球員的球隊並不總是贏得最終的勝利，但同等條件下，獲勝的幾率要高，作為管理者，你應該去創造這個或者優於這個條件或者環境。

　　2、正直，贏取他人的信任

　　首先你要正直，以坦誠精神、透明度和聲望，建立別人對自己的信賴感。對某些人來說，成為管理者意味着開始了自己的權力之旅。為了維護自己的權威使用一些不入流的手段，同時，他們喜歡對人和信息保持控制的感覺。

　　因此，他們會保守秘密，不透露自己對員工及其業績的想法，把自己關於公司未來發展的想法儲藏起來。這種舉止當然可以讓領導建立起自己的地盤，但是，它卻把信任排斥在了團隊之外。

　　當領導們表現出真誠、坦率，言出必行的時候，信任就出現了，事情就是這樣簡單。你的員工始終應當知道，自己的業績表現如何，公司的業務進展怎麼樣。作為領導者，你必須戰勝自己的本能，不要試圖掩蓋或者粉飾那些糟糕的信息，否則，你就可能損失自己團隊的信任和能量。

　　3、懂得工作的樂趣

　　快樂的員工會提供相對高質量的服務。讓你的員工體會到工作的樂趣，不要施加工作之外的壓力，否則會讓員工疲於應對不相干的事情。

　　4、讓員工擁有夢想

　　讓進的員工往往會有個人的願景，有時它會跟公司的願景相衝突。否定或者排斥它們是大錯特錯的，因該去引導，為員工制定發展計劃，儘量的將兩個願景合二為一，牽引到公司的發展軌道。即使做不到，你也為公司或個人建立了一項資源，因為不管是現在還是未來，在職的還是離職的員工和我們的客戶一樣，都是我們的資源。

　　5、學會分享工作的成績

　　當你成為一名領導以後，有時不免會感到這樣的衝動，你想說：「請看看我做出的成績。」當你的團隊表現出色時，你希望把功勞都歸到自己頭上。擔任領導並不意味着給你授予了王冠，而是給你賦予了一項職責——使其他人身上最好的潛質發揮出來。為了實現這個目標，就必須讓你的員工信賴你。共同分享工作的成績。獨樂樂，與人樂樂，孰樂？

　　要想獲得員工們的信賴，領導們也應該賞罰分明、以身作則。絕不能霸占自己手下的成就，把別人的好主意竊為己有。應該有足夠的自信和理智，不需要媚上欺下，團隊的成功就是對自己的認可，或早或遲而已。

　　6、善於傾聽並敢於承認錯誤

　　你需要維護自己的權威。但並不見得每次都是獨立決策，你需要去傾聽部下的聲音，匯集多家之言，俗話說「三個臭皮匠，頂個諸葛亮」

　　7、正視相對的意見和建議

　　發現問題是解決問題的一半。我們每個人都喜歡正面的意見，對待負面的意見往往會有敵對的心態。應該善於傾聽並正視這個問題，有些需要給與澄清和解釋，有些就會成為正面的意見和建議。最後，再重申一次，管理着因該是管理自己，影響別人。

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