加強社會心態服務體系建設

　　習近平同志在十九大報告中指出，「中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾」，強調「加強社會心態服務體系建設，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態」，對服務心態學研究和心態學工作者，特別是社會心態服務工作者，提出了具體要求、指明了工作方向。

　　心態健康是健康的重要組成部分，關係每一個人的幸福安康、也會影響社會的和諧發展。社會心態服務體系建設是改善公眾心態健康水平、促進社會心態穩定和人際和諧、提升公眾幸福感的關鍵措施，是培養良好道德風尚、促進經濟社會協調發展、培育和踐行社會主義核心價值觀的基本要求，是實現國家長治久安的一項源頭性、基礎性工作。不過，在現實中，涉及此項工作的部門和人員眾多，而服務心態學理論和實踐基礎卻顯不足。

　　社會心態服務的理論基礎是社會心態學。這與社會學或者普通心態學都是不同的視角。社會心態學強調社會與個體之間的相互作用，重視關於社會情境的探討，重視個體的內在心態因素。社會心態學的研究範圍涉及個體社會心態和社會行為、社會交往心態和行為、群體心態。比如，在繁華的馬路上，及個人對一位女士拳打腳踢，很多人圍觀卻少有人制止，一些人認為是社會道德墮落，其實背後有社會心態規律；比如一些什麼樣的人在怎樣的情境下會加入到各種掩人耳目的傳銷中；比如為什麼很多被視為最幸福的地區和人群，並不是最發達、最奢侈、最富有的地區和人群。

　　認識和利用這些規律，可以使我們真正從社會心態需要出發，指導和改善個體、群體、社會的行為，有效提升人民的獲得感和幸福感。同時，促進公共事務管理，維護社會和諧穩定，推動國家治理體系與治理能力現代化。

　　我們都是社會成員之一，我們的心態和行為總是會受到環境、情景和所在人群的影響，那麼你自己了解這些影響嗎？那些包圍着我們的因素對我們的生活又帶來了什麼呢？你是否需要和可以依賴社會心態支持呢？

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