不客氣和客氣了到底哪個好？

      有時候你不經意的舉手之勞給了別人很大的幫助，當別人跟你說謝謝時，一聲有禮貌的回覆是更能體現中華美德，那一句不客氣和客氣了到底哪個好？

　　一、跟客戶溝通用不客氣

　　人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養溝通能力首先要有積極的心態，理解客戶，關心客戶，不要消極迴避，要敢於接觸，尤其是要敢於面對面 與客戶進行交流和溝通；其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多；再次要善於去做，大膽，消除恐懼，加強溝通方面的知識積累，在實際的溝通中去體會，把握 溝通中的各種方法和技巧。另外，要認識到在與客戶的溝通中，打動客戶的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。

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　　當自己為別人給予或提供了方便和恩惠，或者幫助別人做了一些事情時，別人都會對自己表示感謝。而自己在接受了別人的感謝後，一般都會對別人的感謝表現出一些謙虛，並且伴着一些表示勸別人不必感謝的話語，用以回答別人的感激。

　　一般用於回答不用謝。或是當你為別人提供了幫助，擔負對方對你表示謝意的時候所回答的話。

　　不客氣是最最禮貌的態度了，對客戶，當你用心去維護你們之間的關係和工作，當你充分尊重客戶，為他着想，替他爭取更多效益，給他提供更多的幫助，那麼當他意識到你對他的重要性時，一句謝謝就是他對你最好的鼓勵和你自我價值的體現，由於你們兩位代表的是不同對象，一句有禮貌的回應，便是你最最體現客戶為本的理念了。

　　二、跟熟人溝通用客氣了

　　平時和家人在一起可以不用計較太多，和朋友在一起說一句可以增進友誼，和鄰居在一起互幫互助後一句客氣了可以鄰里留香。

　　平常與人打交道，客氣了比較好感覺比較密切些，因為這一句話，可以拉近彼此之間的關係，讓氣氛變得融洽，讓身邊的一切可以變得輕鬆愉悅，可以不用那麼拘謹。語氣不同，同樣的句子卻有着不一樣的感覺，讓人倍感愉快。

　　前段時間回家，我拎着大包小包的行李往車站走，由於路上行車高峰期，我也是心急如焚，生怕錯過列車，一下公交車大家一窩蜂地往檢票去,正當我以為我要錯過列車的時候，一雙大手幫我把行李往前搬，我還以為是誰這個時候乘火打劫，結果定睛一看是一位淳樸的農民工大哥，他一聲不哼的就幫我把行李往前抗，剛好及時上車，我滿心歡喜，不知道說什麼，對他擠出了一個笑臉，「謝謝你，幫我一個大忙，不然我就要重新買票了。」大哥他也是露出兩顆牙齒，笑着說：「客氣了，看你一個學生出門在外也挺辛苦的吧，早點回家，也讓人放心。

　　原來一句，讓我覺得一個人在這陌生的地方也有了一絲欣慰，淳樸的他一句接地氣的話體現的是他的直爽不講究，並沒有說他是一個庸俗的人，這給我一種我們是相交多年的朋友一般，他的一句話直接打破我的誤區，原來這個世界充滿暖暖的愛，不經意的話語更能讓人心花怒放。

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