素質模型有哪些 人才素質測評

　　任何公司企業都是很注重人才素質的，有些企業利用素質模型來測試員工人才素質的高低，俗稱素質測評，今天簡愛小編帶你一起了解人才素質的模型與測評。

　　一、素質模型是什麼意思?

　　素質模型就是個體為完成某項工作、達成某一績效目標所應具備的系列不同素質要素的組合，EMBA、MBA等現代商管教育將其劃分為內在動機、知識技能、自我形象與社會角色特徵等幾個方面。這些行為和技能必須是可衡量、可觀察、可指導的，並對員工的個人績效以及企業的成功產生關鍵影響。情感困惑加導師/信，一對一免費分析

　　二、素質模型有哪些分類?

　　1、麥克利蘭的素質模型

　　美國心態學家麥克利蘭 經過研究提煉並形成了21項通用素質要項，並將21項素質要項劃分為6個具體的素質族，同時依據每個素質族中對行為與績效差異產生影響的顯著程度劃分為2~5項具體的素質。

　　6個素質族及其包含的具體素質如下：

　　①管理族，包括團隊合作、培養人才、監控能力、領導能力等;②認知族，包括演繹思維、歸納思維、專業知識與技能等;③自我概念族，包括自信等;④影響力族，包括影響力、關係建立等;⑤目標與行動族，包括成就導向、主動性、信息收集等;⑥幫助與服務族，包括人際理解力、客戶服務等。

　　2、管理者勝任特徵模型

　　勝任力是指任何直接與工作績效有關的個體特質、特點或技能等，在本質上也就是應該具備的素質組合。有學者利用物元分析和可拓評價方法建立了基於管理技能、個人特質和人際關係3個維度的勝任特徵物元模型。

　　①管理技能的維度，包括團隊領導、決策能力、信息尋求和市場意識等;

　　②個人特質的維度，包括影響力、自信、成就欲、主動性、分析思維和概括性思維等;

　　③人際關係的維度，包括人際洞察力、發展他人、關係建立、社會責任感和團隊協作等。

　　四種能力論

　　Robert hogan和Rodney B.Warrenfeltz研究指出管理人員的素質可以分為4種分別為:自我管理能力、人際關係能力、領導能力和商業能力;加/信，一對一免費分析情感問題

　　①自我管理能力，包括自我尊重、正確對待權利的態度和自我控制等;

　　②人際關係能力，包括換位思考、正確預計他人的需要、考慮他人的行動等;

　　③領導能力，包括建立團隊、維持團隊、激勵團隊、建立共同願景和鞏固團隊等;

　　④商業能力，包括制訂計劃、管理預算、績效評估、成本管理和戰略管理等。

　　Robert hogan和Rodney B.Warrenfeltz認為這四個方面包含了管理培訓的內容，它們為培訓課程的設計提供了依據。這四種能力是相互關聯的，有先後次序的，後續能力的發展是建立在前面能力發展的基礎之上的，它們存在可培訓性的等級差異，排在前面的能力比後面的能力難以培訓。

　　三、人才素質測評

　　人才素質測評是指測評主體採用科學的方法，收集被測評者在主要活動領域中的表徵信息，針對某一人才素質測評目標體系做出量值或價值的判斷過程，或者直接從所收集的表徵信息引發與推斷某些素質特性的過程。人才素質測評的作用最顯示體現在人員甑選、崗位配置、培訓與發展，以及第三方就業推薦之上。

　　測評介紹：

　　例如，企業人員招聘錄用，一般是採用情況登記、面試甚至試用等測評技術，收集應聘人員的行為事實，然後針對崗位所需要的素質，做出有或無、多或少、高與低、優與劣以及可以錄用與不便錄用等一系列的綜合判斷。

　　人才素質常見測評方法：

　　1、面試;

　　2、心態測驗;

　　3、評價中心;

　　4、觀察評定法;

　　5、推薦表、申請表、履歷表和檔案的分析;

　　6、業績考評、定量考核;

　　7、系統仿真測評;

　　8、人工智能專家系統測評。

　　人才素質測評的類型，按不同的標準有不同的劃分。按測評標準劃分，有無目標測評、常模參照性測評與效標參照性測評。晉升測評一般屬常模參照性測評，人員錄用與招聘也多屬這種測評。飛行員的選拔與錄用，主要屬於效標參照性測評。述職、小結與訪談等寫實性測評，則屬於無目標測評。

　　按測評範圍來分，可分為單項測評與綜合測評。企業診斷與人員培訓過程中的測評，一般需要單項測評，而人員選拔與績效考評中的測評，大多數是綜合測評。

　　按照測評技術與手段劃分，有定性測評與定量測評以及包括模糊綜合測評在內的中性測評;按測評主體來劃分，有自我測評、他人測評、個人測評、群體測評、上級測評、同級測評與下級測評;按測評時間劃分，有日常測評、期中測評與期末測評、定期測評與不定期測評;按測評結果劃分，有分數測評、評語測評、等級測評以及符號測評;按測評目的與用途劃分，有選拔性測評、診斷性測、配置性測評、鑑定性測評與開發性測評。

　　此外，還可以按測評活動分為動態測評與靜態測評，按測評客體分為領導幹部測評、中層管理人員測評、一般人員測評等。

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